الأسئلة الشائعة؟

هل عندكم فرع أقدر استلم منه؟
بإمكانكم الطلب عن طريق الموقع.

أو عبر نقاط البيع التالية:
في الرياض:
- كارفور
الشراء المباشر من خلال كارفور،
الفروع المتواجدين بها في كارفور، (قريبا في كل فروع الرياض)
- فرع غرناطة
- فرع تالا مول
- فرع فلامينجو
- فرع سندس
- فرع خريص)

- تطبيق جاهز
(فقط في الرياض، متجرنا في جاهز https://jahez.link/9nyXsoWd6pb )
- المرواني للعطارة (قريبا)

المدينة المنورة:
- نماء المنورة
- مطار المدينة المنورة
- المرواني للعطارة (قريبا)
- أسواق المدينة المركزية
- محلات التمور بجانب الحرم النبوي

• ما هي مدة التوصيل ؟
توصيلنا مبرد، مدة توصيل خلال 24 – 72 ساعه عمل في الرياض، و 3 – 5 أيام عمل باقي مناطق المملكة للمدن الرئيسية.


• هل التوصيل مبرد ؟
التوصيل داخل المملكة مبرد.

• هل تشحنون لدول الخليج ؟
نشحن لدول الخليج (الإمارات العربية المتحدة، الكويت، البحرين، قطر، عمان).

• كم مدة الشحن لدول الخليج؟
مدة الشحن هي من 3 – 5 أيام عمل
مع شركة أرامكس
وسيتوفر قريبا الشحن مع شركة DHL

• هل يوجد دفع عند الاستلام؟
للأسف لا يوجد حاليا.

• هل يوجد شحن الى أمريكا ؟
يوجد شحن الى معظم دول العالم عن طريق متجرنا في أمازون.
رابط متجرنا في أمازون:
https://www.amazon.sa/s?rh=n%3A16636903031%2Cp_4%3ADibs&ref=bl_dp_s_mw_16636903031


• ما هي افضل طريقة لحفظ التمر ؟
يحفظ التمر في مكان بارد وجاف للمحافظة على طراوته وقوامه.

• هل يوجد بيع بالجملة ؟ وهل يمكن التصنيع بشعاري الخاص ؟
نعم ويفضل التواصل مع قسم المبيعات على الرقم التالي:
https://wa.me/message/LBQ7YVBFZTUAA1

• هل عندكم تحويل بنكي ؟
متوفر التحويل البنكي على حسابنا لدى بنك الجزيرة فقط.